O que fazer se você for vítima de um crime digital?

Ser vítima de um crime digital pode ser assustador, mas manter a calma e agir rapidamente é essencial. As medidas corretas ajudam a reduzir os danos e aumentam as chances de identificar os responsáveis.

1. Preserve todas as provas

Guarde prints, mensagens, e-mails, links e qualquer outro registro que comprove a ação criminosa. Não apague nada — essas informações podem ser fundamentais em uma investigação.

2. Troque suas senhas imediatamente

Caso tenha sido vítima de invasão, altere todas as senhas, começando pelas mais sensíveis (banco, redes sociais e e-mails). Use combinações fortes com letras, números e símbolos.

3. Faça um boletim de ocorrência

Registre o caso em uma delegacia especializada em crimes cibernéticos ou utilize o site da Polícia Civil do seu estado. Isso é importante mesmo que os prejuízos pareçam pequenos.

4. Informe instituições e serviços afetados

Se o golpe envolveu contas bancárias, cartões ou redes sociais, entre em contato com o suporte oficial e informe o ocorrido. Muitas plataformas conseguem bloquear o acesso indevido rapidamente.

5. Evite expor o caso publicamente

Não divulgue dados pessoais ou detalhes do crime em redes sociais. Isso pode atrapalhar a investigação e te expor ainda mais a novas tentativas de golpe.

6. Busque orientação especializada

Caso o caso envolva prejuízos financeiros, difamação ou exposição de dados, procure um advogado ou especialista em direito digital para entender seus direitos e as medidas cabíveis.

7. Reforce sua segurança digital

Após o incidente, adote boas práticas de segurança: mantenha antivírus atualizado, evite senhas repetidas, ative autenticação de dois fatores e desconfie de mensagens suspeitas.

Voltar ao topo